Visit our COLOP US Website: www.colop.com/us

Asistencia

Configuración, manuales y preguntas frecuentes

Empieza a utilizar tu COLOP e-mark descargando la app o el software (disponible para iOS, Android o Windows) para tu e-mark o e-mark create. Una vez hecho esto, mira uno de nuestros vídeos de instalación de e-mark para que te guíe en el proceso de instalación.

Si tienes alguna pregunta sobre tu e-mark COLOP, consulta nuestra completa base de datos de preguntas frecuentes. Puedes buscar la pregunta por tema o simplemente empezar a escribir tu pregunta o tema de interés. También puedes descargar los manuales de usuario completos de COLOP e-mark (disponibles en varios idiomas), la guía de instalación rápida y mucho más.

Línea de ayuda al cliente - Estamos aquí para ayudar

¿Ya ha visto los vídeos de configuración, ha consultado los manuales y ha consultado nuestras preguntas frecuentes?
Si todavía no encuentras la respuesta a tu pregunta o no puedes resolver su problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu país.

Austria:
support.at@colop-emark.zendesk.com
De lunes a jueves de 8 a 17 horas, y los viernes de 8 a 12 horas

 

República Checa:
obchod@colop.cz
+420 702 163 126
De lunes a viernes de 8 a 16 horas

 

Francia:
colop@colop.fr
+33 1 49 56 04 50
De lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 16:00

 

Alemania:
support.de@colop-emark.zendesk.com
De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas, viernes de 8:00 a 12:00 horas

 

Italia:
customercare@wigo.it
+39-02-58100705
De lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00

 

Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo:
support.nl@colop-emark.zendesk.com
De lunes a jueves, de 8 a 17 horas; viernes, de 8 a 12 horas

 

Rumanía:
emark@colop.ro
+40-744683861
De lunes a viernes de 9 a 17 horas

 

Eslovaquia:
obchod@colop.cz
+421-944-367-677
De lunes a viernes de 8 a 16 horas

 

España:
info@colop.es
+34 93 5067506
De lunes a jueves 9:00 a 5:00, Viernes 9:00 a 2:00

 

Suecia:
emarksupport@unigraphics.se
+46 33 151111
De lunes a jueves de 7:30 a 16:30 y los viernes de 7:30 a 15:15

 

Suiza:
support.ch@colop-emark.zendesk.com
De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y los viernes de 8:00 a 12:00

 

Reino Unido:
support.uk@colop-emark.zendesk.com
De lunes a viernes de 9:00 a 17:00

 

Estados Unidos y Canadá:
emarksupport@coscoindustries.com
+1 800 296 8970

 

Si tu país no aparece en esta lista, ponte en contacto con nosotros en support@colop-emark.zendesk.com