Support
Einrichtung, Handbücher & FAQs
Um mit Ihrem COLOP e-mark loszulegen, laden Sie die App oder Software (erhältlich für iOS, Android oder Windows Desktop) für Ihren e-mark oder e-mark create herunter. Schauen Sie sich anschliessend eines unserer Videos zur Einrichtung des e-mark an, das Sie durch den Installationsprozess führt.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem COLOP e-mark haben, schauen Sie in unsere umfassende FAQ-Datenbank. Sie können die Frage nach Thema suchen oder einfach Ihre Frage oder das gewünschte Thema eingeben. Sie können auch die vollständigen COLOP e-mark-Benutzerhandbücher (in mehreren Sprachen verfügbar), die Kurzanleitung zur Einrichtung und vieles mehr herunterladen.
Kunden-Helpline - Wir sind hier, um zu helfen
Haben Sie sich bereits die Einrichtungsvideos angesehen, die Handbücher gelesen und unsere FAQs durchgeblättert?
Wenn Sie immer noch keine Antwort auf Ihre Frage finden oder Ihr Problem nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an die Kundendienst-Hotline in Ihrem Land.
Österreich:
support.at@colop-emark.zendesk.com
Montag bis Donnerstag 8.00-17.00 Uhr, Freitag 8.00-12.00 Uhr
Tschechische Republik:
obchod@colop.cz
+420 702 163 126
Montag bis Freitag 8-16 Uhr
Frankreich:
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Montag bis Freitag 9.00-12.00 Uhr und 14.00-16.00 Uhr
Deutschland:
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Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr, Freitag 8-12 Uhr
Italien:
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+39-02-58100705
Montag bis Freitag 9-12 Uhr; 14-17 Uhr
Belgien, die Niederlande, Luxemburg:
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Rumänien:
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Montag bis Freitag 9-17 Uhr
Slowakei:
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+421-944-367-677
Montag bis Freitag 8-16 Uhr
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